Stay Guide

thumbnail
Category

蔚山史戴兹

[蔚山] 位置

位置信息 - 地址:蔚山广域市南区南中路 65(地籍:三山洞 224-17) - 建筑名称:Staz Hotel 蔚山店 路线:[通过 Naver 地图查看] 路线:[通过 Google 地图查看] - 酒店位于Electroland Power Center 三山店十字路口的对角处。 Q&A Q1. 有停车场吗? A1. 提供代客泊车服务(收费)。 请驶入地下停车场并预付每晚5,000韩元,即可使用该服务。 [查看详情 – 停车指南] Q2. 我提早到了,可以提前入住吗? A2. 正常入住时间为下午4点,但根据预订类型可能会有所不同。 提前入住从下午1点开始提供,需支付额外费用。 [查看详情 – 入住指南] Q3. 可以在入住前寄存行李吗? A3. 可以,入住前提供行李寄存服务。 即使无法提前入住,也可以先寄存行李后,自由游览周边区域。

[蔚山] 停车指南

付费停车(代客泊车服务) - 停车费用(预付):₩5,000/每晚,₩60,000/每月 - 预付后,在退房前可无限次进出停车场 代客泊车流程 - 请驾车前往地下1层(B1),向代客泊车柜台工作人员请求停车协助。 - 交车后,请在B1电梯旁的自助缴费机上进行预付。 - 缴费机画面显示的首项是“申请出车”,进入后即可完成付款。 - 即使完成付款,系统不会自动处理出车,必须通过手机链接申请出车。 - 缴费机位置:B1电梯大厅(请参考照片) - 缴费示例画面:见示意图 夜间使用方法(22:00–07:00) - 夜间B1代客泊车柜台不运营 - 请前往地下2层(B2)代客泊车办公室请求协助 - 停车后,请至B1电梯旁缴费机完成付款 ※ 停车位满时将无法停车,请改用附近的公共停车场(如:三山第2公营停车场),费用由本人承担。 出车申请 - 手机出车申请 1. 访问出车申请链接: https://m.site.naver.com/1g9iX 2. 输入车牌后四位数字 3. 确认出车状态后,于指定位置领取车辆 (出车地点:1楼停车场入口处) ※ 提交申请后,一般5–10分钟内车辆会在1F入口处等候

[蔚山] 行李寄放室

行李寄存指南 - 位置:1楼大堂服务台后方 - 密码: 可于入住当日通过E-mail/通知消息确认(统一于下午13:00发送) - 使用时间: 24小时开放(可使用至退房当日18:00 / 设有CCTV监控系统) ※ 根据失物管理规定,若未附行李标签或自首次寄存日起超过7天,行李将作废弃处理。 ※ 本设施对寄存物品的损坏或遗失不承担责任。 (贵重物品或易碎品请自行妥善保管) 紧急门锁应急包 行李寄存室内备有应急门锁包。 - 物品:门锁电池、9V电池 使用说明:请参考 [FAQ] 电子门锁无法开启时怎么办? Q&A Q1. 入住前或退房后可以寄存行李吗? A1. 可以。行李寄存室的位置和密码会在入住信息中提供。 Q2. 可以在行李间存放食物吗? A2. 不可以。请勿存放食物或委托他人代为取出行李。 Q3. 行李间可以使用到什么时候? A3. 可使用至退房当日18:00。 请务必贴上行李标签。未贴标签或存放超过7天的行李将被处理。

[蔚山] 照明

照明 - 可通过房间内墙上的控制面板调节照明。

[蔚山] 家电用品

电视 (TV) - 三星 43 英寸电视 - 支持 Netflix 和 YouTube(请使用您个人的账号登录)。 - 如使用个人账号,请务必在退房前登出。 如果电视已开机但画面未正常显示 - 请参考以下信息。 家电 - 吹风机 - 电热水壶 Q&A Q1. 电视无法显示频道,遥控器也没有反应。 A1. 如果频道无法显示,请检查输入源设置。 尝试切换 HDMI 输入(HDMI 1、HDMI 2 等)以找到正确的信号源。 如果遥控器无反应,可能是电池电量不足。请联系移动前台。 Q2. 房间内没有洗衣机。楼内或附近有洗衣设施吗? A2. 本楼3楼设有投币式洗衣房,24小时开放。 费用指南:洗衣机 3,000 韩元 / 干衣机 3,000 韩元 / 洗衣液 500 韩元

[蔚山] 冷气、暖气、热水

暖气 / 冷气 使用指南 - 房间内墙上的控制器可用于调节冷气与暖气。 - 本设施采用中央供暖和制冷系统。 - 以下期间之外的时间段,系统运行将根据室外温度进行调整。 冷气 - 冷气供应时间:4月3日 – 10月19日(供暖期间不可使用) - 如有需要,可申请使用电风扇。 暖气 - 供暖时间:11月 – 3月26日(集中供暖 / 制冷期间不可使用) 客房排风系统运行时间 - 05:00 ~ 10:00 - 10:30 ~ 11:30 - 13:00 ~ 16:00 - 17:00 ~ 23:00 ※ 排风系统运行期间,冷气可能会流失,请务必关闭浴室门。 热水 - 热水 24小时供应,无需特别设置。 Q&A Q1. 空调开着,但没有冷风。 A1. 中央冷气系统可能需要一些时间来降低室温。 如果开机一小时以上仍无冷风,请联系移动前台。 Q2. 暖气开着,但房间不暖和。 A2. 中央供暖系统升温可能需要一些时间。 若开启后一小时以上仍感温度无改善,请联系移动前台。

[蔚山] 附属设施

设施指南 B&B 酒吧与餐厅(早餐) - 位置:2楼 - 早餐时间:06:30–10:30 - 最后点餐时间:10:00 - 菜单:自助餐 - 价格: - 成人: 20,000韩元 - 儿童(49个月~满9岁): 12,000韩元 - 已含税 健身中心 - 位置:3楼 - 开放时间:24小时 - 住客免费使用 (不提供运动服与毛巾) 便利店(emart 24) - 位置:1楼 - 营业时间:24小时 - 有人服务时间:07:00–12:30 / 16:30–23:00 - 无人服务时间:12:30–16:30 / 23:00–07:00 商务中心 - 位置:1楼 - 开放时间:24小时 - 住客免费使用 投币式洗衣房 - 位置:3楼 - 开放时间:24小时 - 费用:洗衣机 3,000韩元 / 烘干机 3,000韩元 / 洗衣液 500韩元 研讨会会议室 - 位置:2楼 - 需提前预约 - 租赁费用:150,000韩元/小时 或 1,000,000韩元/全天(7小时) - 全天预约时段为09:00–20:00,仅限此时间段内使用 - 餐食需另行预订并收费 - 根据已有预约情况,可能无法

[蔚山] 垃圾处理

退房时垃圾处理方式 一般垃圾 - 请使用房间内提供的分类垃圾桶,将垃圾分类后集中放置在房间入口处。 - 完成后即可退房,无需其他手续。 厨余垃圾 - 请将厨余垃圾集中放置在入口区域一处,我们将在您退房后统一收取。 住宿期间 清扫申请(免费服务) - 申请方式:请于当天或前一天的下午3点前,通过移动前台申请清扫服务。 - 请选择以下时间段中的一个: - A时段(10:00–12:00) - B时段(12:00–14:00) - C时段(14:00–16:00) 清扫申请(付费服务) 如为签约的长期入住客人,可使用付费清扫服务。 <各房型价格另附表> 自行处理垃圾 - 处理方法:请在附近便利店购买指定垃圾袋,并进行正确分类。 - 投放地点:1楼商务中心内的垃圾桶。

[蔚山] 清洁服务

客房清洁指南 - 为保障宾客的舒适入住,我们提供客房清洁服务。 - 清洁服务可免费申请。 免费清洁申请 - 可提前或当天申请(当天申请需在下午3点前提交)。 - 申请时请选择以下其中一个时间段: - A 时段(10:00 – 12:00) - B 时段(12:00 – 14:00) - C 时段(14:00 – 16:00) 付费清洁申请 - 针对签约的长期入住宾客,可提供付费清洁服务。 - 具体费用请参考各房型的价格表 清洁要求 1. 清洁期间,宾客需离开客房。 2. 贵重物品:请随身携带或存放于冰箱下方的保险箱中。 3. 私人物品:请将个人物品收纳于衣柜或抽屉中。 4. 垃圾:仅处理垃圾桶内或鞋柜前集中放置的垃圾。为防止误丢,其他位置的物品将不予处理。 清洁须知 - 如需变更时间,请最晚于前一日18:00前通知我们。 - 清洁后可能会拍摄房间照片,用于客房状态确认。 - 有贵重物品或私人物品的区域将不会进行清洁,以避免纠纷。 - 若未遵守上述指引而造成意外,Stars Ulsan 概不负责。