Stay Guide

  • 停车费用(预付):₩5,000/每晚,₩60,000/每月

  • 预付后,在退房前可无限次进出停车场

  • 请驾车前往地下1层(B1),向代客泊车柜台工作人员请求停车协助。

  • 交车后,请在B1电梯旁的自助缴费机上进行预付。

  • 缴费机画面显示的首项是“申请出车”,进入后即可完成付款。

    • 即使完成付款,系统不会自动处理出车,必须通过手机链接申请出车。

  • 缴费机位置:B1电梯大厅(请参考照片)

  • 缴费示例画面:见示意图

  • 夜间B1代客泊车柜台不运营

  • 请前往地下2层(B2)代客泊车办公室请求协助

  • 停车后,请至B1电梯旁缴费机完成付款

※ 停车位满时将无法停车,请改用附近的公共停车场(如:三山第2公营停车场),费用由本人承担。

  • 手机出车申请

    1. 访问出车申请链接: https://m.site.naver.com/1g9iX

    2. 输入车牌后四位数字

    3. 确认出车状态后,于指定位置领取车辆

      (出车地点:1楼停车场入口处)

提交申请后,一般5–10分钟内车辆会在1F入口处等候

  • 高峰时段可能会有所延迟,请根据行程提前申请

  • 建议退房前30分钟申请出车,因退房高峰时段电梯与停车场可能较为拥堵

  • 咨询请联系 Kakao T 客服中心


Q1. 如何预付停车费?

A1. 将车辆交给地下停车场的代客泊车人员后,请在B1电梯厅的缴费机上付款。

Q2. 可以提前预约手机出车申请吗?

A2. 不可以。手机出车申请一经提交立即生效,并依顺序处理。

通常需5–10分钟,周末或节假日可能更久。

Q3. 是否提供月租停车服务?

A3. 提供,费用为₩60,000/月。详情请咨询代客泊车团队。

Q4. 我没有登记车牌,被收取了费用,可以退款吗?

A4. 如果未事先登记,费用将不予退还。请务必提前注册车牌信息。

Q5. 想停放多辆车,如何操作?

A5. 每增加一辆车需额外支付₩5,000/每晚。

如需享受优惠,请提前联系手机前台。未登记车辆将按标准费用收费。

Q6. 可以为电动车充电吗?

A6. 可停放电动车,但酒店不提供充电设施,请使用附近的公共充电站。