Stay Guide

체크인 시, 투숙객 기준으로 성인 인증(만 19세 이상)이 필수이며, 인증이 완료되지 않는 경우 입실 제한될 수 있습니다.

1. 체크인 가이드 링크 클릭

카카오톡/문자/이메일로 받은 체크인 가이드에서 링크를 클릭하세요.

2. 간단한 성인 인증 진행

  • 간단한 본인 확인 절차 (약 1분 소요)

  • 예약건당 1회 인증 진행필요

  • 문자 메시지

  • PASS 앱

  • 통신사 선택

    • 본인 인증 화면에서 가입한 통신사 선택.

  • 약관 동의

  • 개인정보 입력

    • 이름, 생년월일/성별 (주민번호 앞 7자리), 휴대폰번호 입력

  • 인증번호 수신

    • 문자에서 확인한 6자리 인증번호를 입력합니다.

  • 완료 후, 예약 정보 확인

  • 이동통신사 선택

    • 본인 인증 화면에서 가입한 통신사를 선택.

  • PASS 인증 요청

    • 약관에 동의한 후 ‘PASS로 인증하기’를 선택합니다

  • PASS 인증 완료 후, 예약 정보 확인

3. 인증 완료 후 체크인 정보 확인

  • 인증이 완료되면 객실 정보와 출입 방법을 확인할 수 있습니다.

성인 인증 절차가 원활히 진행되지 않을 시, 챗봇을 통해서도 진행하실 수 있습니다.

아래 "성인 인증 챗봇 연결"을 클릭하신 후, 인증을 진행해주세요.