Stay Guide

  • 入住當日上午 11:00,您的房號與房門密碼將透過電子郵件、KakaoTalk 或簡訊,發送至您在預訂時所填寫的聯絡方式。

  • 若您是透過預訂平台(Agoda、Airbnb、Trip.com 等)預訂,或是填寫了錯誤的聯絡資訊,請使用以下方法重新登記您的聯絡方式。

安可達(Agoda)、缤客(Booking.com)、攜程、億客行(Expedia)等

  • 如需修改聯絡資訊或於入住當日重新發送入住指南,請點擊 <連結> 申請。

  1. 請使用手機瀏覽器開啟入住頁面。

2. 更新資訊 & 重新發送入住指南

  • 輸入您的預訂編號後,請確認您的預訂資訊是否正確。

  • 如有需要,您可直接修改您的韓國聯絡電話及電子郵件地址。

  • 若您在入住日前完成更新,入住當日上午 11:00 將正確發送入住指南至您提供的聯絡方式。

  • 若您於入住當日更新聯絡資訊,系統處理後約需 15 分鐘重新發送入住指南。

※ 若您在當日下午 3:00 前仍未收到入住指南,請聯繫我們的行動櫃檯以獲取協助。