[FAQ] 遺失物品查詢

若您退房後懷疑有物品遺留在房內，請依以下步驟查詢：

• 查詢方式

  • 請透過 [行動櫃檯]（連結）提交申請。

• 為協助我們更快速地找到您的物品，請提供以下資訊：

  • 房號

  • 入住日期

  • 物品描述（例如：設計、顏色）

• 領取方式

  • 快遞（貨到付款）

  • 現場自取

• 重要提醒

  • 所有存放於冰箱內的物品（如食物或飲料），無論是否開封，將立即丟棄。

  • 遺失物品最多保存7 天，逾期將予以丟棄。