Stay Guide

  • 各應用程式/網站的取消政策可能有所不同,請務必提前確認您所使用平台的取消規定。

  • 如需取消預訂,請使用您原先下單的應用程式或網站進行操作。

  • 若因個人原因或改變心意於免費取消期限後取消,將收取取消手續費。


  • 很抱歉,目前 Urbanstay 應用程式(網站)僅支援韓文介面。

    若需預訂,請使用您偏好的線上預訂平台。

  • 註冊應用程式需提供韓國身份證及本地電話號碼。


  • 請在操作前於應用程式/網站上確認取消政策及申請流程。

  • 請在操作前於應用程式/網站上確認取消政策及申請流程。


  • 完成預訂後,不可變更入住日期。

  • 請先透過原先使用的應用程式/網站取消現有預訂,然後重新預訂所需日期及房型。

  • 取消可能產生手續費,請在操作前確認免費取消期限。

  1. 若您的預訂日期符合取消/退款條件

    • 您可取消原先的預訂後,重新預訂所需的房型或入住日期。

  2. 若您的預訂日期不符合取消/退款條件

    • 此類預訂無法取消、退款或更改日期。

  • 預訂變更的可行性將依據房型、分館位置、預訂狀態及商品條款而異。部分情況可能需要支付額外費用或更換房型。