불(조명)이 켜지지 않는 경우
: 현관 입구의 일괄소등 스위치 상태를 확인해 주세요.
(예시_ 정상 사용 가능상태)
거실 조명 패드
(예시_ 정상 사용 가능상태)
왼쪽: 거실 조명
오른쪽: 콘센트 전기 (All버튼을 제외한 4개 중 1개라도 불빛 켜져있으면 전기사용 불가)
Q. 버튼을 눌렀는데 조명이 켜지지 않아요 어떡하죠?
A. 현관 입구의 일괄소등 스위치 상태를 확인해 주세요.
해당 버튼에 불이 들어와 있는 경우에는 조명 사용이 불가하니, 해제 후 이용하시면 됩니다.
Q2. 일괄 소등 버튼도 확인했는데, 방마다 조명 조작은 어떡하나요?
A2. Touch net 이라는 이름의 거실 조명 패드를 확인해 주시면 됩니다.
왼쪽 해 모양을 눌러 방마다의 조명 조작이 가능합니다.
Q3. 콘센트를 연결 했는데 작동/충전이 안돼요.
A3. 거실 조명 패드의 오른쪽(콘센트모양)을 확인해 주세요.
만약 all버튼이 아닌 다른 버튼에 불이 들어와있는 경우 전기사용이 불가하기에
All 버튼을 눌러 재 설정해주시면 됩니다.
Q4. 거실 월패드에 '출입 이상'이 발생했다는 메세지가 떠요
A4. 거실 월패드 [방범설정] > [해제] 버튼을 누르시면 해제됩니다.
만약 사용에 어려움 있으시거나 직원의 도움이 필요하신 경우 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.